Vous venez de subir un cambriolage à Orléans ? Au-delà du choc, une des priorités immédiates est de sécuriser à nouveau votre logement, en particulier si votre porte ou votre serrure a été forcée. Voici comment nous vous accompagnons et ce qu’il faut savoir pour cette démarche, y compris sur le plan de l’assurance.
Pourquoi changer sa serrure après une effraction ?
Même si la serrure semble encore fonctionner après une tentative d’effraction, son mécanisme interne peut être fragilisé et ne plus offrir le même niveau de sécurité. Par ailleurs, si des clés ont été dérobées lors du cambriolage, un remplacement est indispensable : conserver l’ancienne serrure exposerait votre logement à un nouveau risque. Retrouvez plus de détails sur ce point dans notre page Questions fréquentes (question « Faut-il changer toute la serrure après une perte de clés ? »).
Nos tarifs pour un remplacement de serrure
- Changement de serrure simple : 69€ HT
- Changement de serrure multi-points : 130€ HT
- Changement de cylindre seul : 69€ HT
Une majoration de 50% s’applique le soir après 18h00 et le week-end. Le détail complet de nos tarifs est disponible sur notre page Tarifs.
Et si la porte elle-même a été endommagée ?
Si le cambriolage a également abîmé le bloc-porte ou le dormant, un simple changement de serrure ne suffit pas toujours. Nous pouvons également intervenir sur le renforcement de votre porte avec une solution de blindage, pour éviter qu’une nouvelle tentative ne réussisse aussi facilement. Découvrez nos solutions de blindage de porte et de porte blindée, avec des serrures certifiées A2P pour une sécurité renforcée.
Assurance habitation : qui prend en charge les frais ?
Après un cambriolage, la plupart des contrats d’assurance habitation multirisques prennent en charge le remplacement de la serrure et la réparation de la porte, sur présentation du dépôt de plainte et de notre facture détaillée. Nous établissons systématiquement une facture claire, mentionnant la nature de l’intervention, qui pourra être transmise à votre assureur. Nous vous conseillons de contacter votre assurance dès que possible pour connaître les démarches et les plafonds de prise en charge propres à votre contrat.
Que faire immédiatement après une effraction ?
Avant même de nous appeler, quelques réflexes sont importants : ne touchez pas trop à la porte ou aux abords immédiats si vous n’avez pas encore déposé plainte (pour préserver d’éventuelles traces), contactez la police ou la gendarmerie pour le dépôt de plainte, puis appelez-nous pour sécuriser rapidement votre logement. Nous détaillons cette démarche pas à pas dans notre page Questions fréquentes.
Une intervention rapide, 24h/24 et 7j/7
Nous savons qu’après un cambriolage, chaque heure sans porte sécurisée est source d’inquiétude. Notre équipe intervient à Orléans et dans les communes environnantes 24h/24 et 7j/7, y compris en urgence. Contactez-nous pour une intervention rapide et un devis gratuit.